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Service en ligne
Saisissez le code de dossier imprimé sur votre accusé de réception, ou scannez le QR Code qui figure sur le même papier.
Le code de dossier figure sur l’accusé de réception, sous le numéro : recopiez-le tel qu’il est imprimé, les majuscules et le tiret ne changent rien. Le code d’accès, lui, vous a été envoyé par courriel et ne figure jamais sur l’accusé — c’est ce qui protège votre dossier si ce papier change de mains. Il n’ouvre que le dossier dont vous saisissez le code, et n’affiche jamais la liste de vos dossiers.
Vous n’avez pas encore déposé de dossier ? Le guichet du BCECO enregistre toute demande et remet un accusé de réception — coordonnées du guichet.